Tres de cada cuatro decisiones de compra de alimentos y artículos de higiene o limpieza se toman en el punto de venta. Los envases ahora se comunican con el consumidor. Por Hernán Murúa - Suplemento Clarín PYMES PLUS.
Uno… Dos… Tres… Cuatro… Cinco… Seis… Siete…Y ocho. El cliente se detuvo frente a la góndola, revisó las opciones en apenas ocho segundos, eligió el producto y listo, se fue con changuito y dejó atrás, durmiendo el sueño de los justos, al resto de las marcas. Así sean de azafrán de La Mancha o de galletitas hechas con aceite parcialmente hidrogenado.
Si el ejemplo -estadísticamente exacto- no es elocuente respecto de la relevancia del packaging, se puede agregar que el 75% de las decisiones de compra se toman en ese momento de vida o muerte para el éxito o fracaso comercial. Así loa segura una encuesta de Popai, la Asociación Mundial de Publicidad en el Punto de Venta.
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