Tres emprendedores que montaron sus negocios en la web y hoy se afianzan en el mundo digital cuentan qué volverían a hacer si pudieran retroceder el tiempo y qué es lo que evitarían.
Matías Kath, de Kadabra.
Matías Kath.
Kadabra es una plataforma de pedidos y envíos en menos de 60 minutos.
Sí: “Tener a las personas correctas en los puestos fundamentales. Entendimos cuáles eran las funciones cruciales y cuáles no eran determinantes para el éxito del negocio. Nos tomamos el tiempo de buscar en el mercado a los mejores perfiles en esas áreas y los trajimos a trabajar con nosotros. Era importante que fueran parte del proyecto y no estuviesen tercerizados”.
No: "Elegimos categorías que no interesaban. De todas formas, había que probar, medir y aprender. Es la una única forma real de saber por qué algo en verdad no funciona”.
Carla Lanfranconi, de Uncanny Pijamas.
Carla Lanfranconi.
Uncanny Pijamas elabora y vende en Córdoba pijamas con diseños propios.
Sí: “Apostar y creer en esta modalidad de comercialización. Aunque la gente sigue preguntando dónde pueden ver los diseños, tocar las telas y probar los talles, poco a poco se van acostumbrando a este formato, Cada vez son más los que se animan a incursionar, concientes de que el proceso de compra es más fácil, cómodo y confiable que el clásico”.
No: "Me hubiera gustado estar más preparada antes de arrancar. No se trata de solo tener un e-commerce. Hay mucho por conocer y aprender. Es importante involucrarse de lleno y capacitarse para poder ser competitivos".
Fernando Baz, de Jardín Orgánico.
Fernando Baz.
Jardín Orgánico ofrece más de 600 alimentos y cosméticos orgánicos.
Sí: “La comunicación eficiente del concepto orgánico (cuando empezamos, no estaba tan difundido y hubo que concientizar a un mercado que no conocía este tipo de alimentación y productos) en una época en que el consumo en línea crecía, pero con poca gente que compraba bajo esta modalidad”.
No: “Los tiempos de lanzamiento es un punto a revisar. Aconsejo tener paciencia con el desarrollo de proyectos que no se llevan a cabo en el corto plazo, sobre todo, aquellos que incluyen servicios que se tercerizan con proveedores”.
Fuente: El Cronista